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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Thomas Hannich Photography
Stresemannstraße 73
22769 Hamburg
Deutschland

thomas@thomashannich.com


1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Thomas Hannich Photography, Stresemannstraße 73, 22769 Hamburg (im Folgenden "Verkäufer") und dem Kunden (im Folgenden "Kunde") abgeschlossen werden.

1.2 Diese AGB gelten sowohl für Verbraucher (§ 13 BGB) als auch für Unternehmer (§ 14 BGB), soweit nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.

1.3 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Verkäufer ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.


2. Vertragsgegenstand

2.1 Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Fotografien sowie die Erbringung fotografischer Dienstleistungen.
Der genaue Umfang der zu erbringenden Leistungen wird in den jeweiligen Verträgen oder in der Auftragsbestätigung festgelegt.

2.2 Die auf der Website dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar.

2.3 Die Auftragserteilung für fotografische Dienstleistungen erfolgt schriftlich, per E-Mail.
Der Vertrag kommt durch die Annahme des Angebots durch den Verkäufer zustande.


3. Vertragsabschluss

3.1 Die Darstellung und Preisgebung der Produkte auf der Website oder in den PDF Dateien stellt kein verbindliches Angebot dar.
Erst der Kostenvoranschlag stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.

3.2 Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot des Verkäufers durch eine Bestellbestätigung per E-Mail annimmt.  


4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Alle angegebenen Preise in Kostenvoranschlägen sind unverbindlich bis zur Auftragsannahme.
Etwaige Versandkosten werden gesondert ausgewiesen und vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

4.2 Die Zahlung erfolgt, soweit nicht anders vereinbart, über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden.

4.3 Zahlungen sind sofort fällig.
Der Kunde gerät automatisch in Verzug, wenn die Zahlung nicht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung erfolgt.
Im Verzugsfall ist der Verkäufer berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz (bei Verbrauchern) bzw. 9 Prozentpunkten (bei Unternehmen) zu verlangen.


5. Lieferung und Versand

5.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

5.2 Lieferzeiten sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als solche vereinbart wurden.
Andernfalls erfolgt die Lieferung innerhalb der beim Angebot angegebenen Frist nach Zahlungseingang.

5.3 Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.
Die Bearbeitungszeit beträgt, je nach Ausführung des Werkes, ca. 10-14 Werktage.
Bei eventuellen Engpässen oder Problemen bei der Produktion, und einer damit verbundenen Verzögerung, werden Sie zeitnah informiert.

5.4 Nach Möglichkeit wird alles in einer Sendung geliefert. Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Wenn wir Ihre Bestellung durch Teillieferungen erfüllen, entstehen Ihnen nur für die erste Teillieferung Versandkosten.

5.5 Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht bei Verbrauchern mit der Übergabe der Ware auf den Kunden über.
Bei Unternehmern erfolgt der Gefahrenübergang bereits mit der Übergabe der Ware an das Transportunternehmen.

5.6 Transportprobleme/-schäden

Alle Transportmängel oder -Schäden müssen innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung gemeldet werden. Der Versandbeleg und ein Fotobeweis des Schadens müssen beiliegen, damit wir ihn prüfen und feststellen können, ob während des Transports tatsächlich ein Schaden entstanden ist.

5.7 Was muss bei einer Lieferung ins Ausland beachtet werden?
Sollten bei einer Versendung in Länder außerhalb der EU Steuern, Zölle oder Gebühren anfallen, werden diese von Ihnen getragen.

6. Eigentumsvorbehalt

6.1 Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware im Eigentum des Verkäufers.

6.2 Der Kunde ist verpflichtet, die unter Eigentumsvorbehalt stehende Ware pfleglich zu behandeln und etwaige Schäden dem Verkäufer unverzüglich anzuzeigen.


7. Widerrufsrecht

7.1 Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu.
Dieses Widerrufsrecht besteht jedoch nicht bei der Lieferung von Waren, die individuell auf Bestellung angefertigt wurden oder auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

7.2 Bei vorgefertigten Werken hat der Kunde das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem der Kunde die Ware in Besitz genommen hat.

7.3 Der Widerruf ist in Textform (z.B. per E-Mail oder Brief) an den Verkäufer zu richten.

7.4 Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung der Ware, sofern die gelieferte Ware der bestellten entspricht.


8. Urheberrechte und Nutzungsrechte

8.1 Der Kunde erwirbt mit dem Kauf einer Fotografie lediglich das dingliche Eigentum an dem physischen Werk. Alle Urheberrechte verbleiben beim Verkäufer.

8.2 Die Nutzung der Fotografie ist ausschließlich für private Zwecke gestattet.
Jede Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Wiedergabe bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Verkäufers.

8.3 Der Kunde darf die Fotografie weder verändern noch Dritten zur Nutzung überlassen, es sei denn, dies wurde ausdrücklich schriftlich vereinbart.


9. Gewährleistung und Haftung

9.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Die Gewährleistung umfasst keine Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung oder äußere Einflüsse (z.B. direkte Sonneneinstrahlung, hohe Luftfeuchtigkeit) verursacht wurden.

9.2 Der Verkäufer haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten haftet der Verkäufer nicht.

9.3 Die Haftung ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.


10. Datenschutz

10.1 Der Verkäufer erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses.

10.2 Weitere Informationen zum Datenschutz sind in der Datenschutzerklärung des Verkäufers enthalten, die Bestandteil dieser AGB ist.


11. Verbraucherschlichtung

11.1 Der Verkäufer ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11.2 Die Plattform zur Online-Streitbeilegung der EU ist unter folgendem Link erreichbar: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.


12. Schlussbestimmungen

12.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Zwingende Bestimmungen des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

12.2 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Geschäftssitz des Verkäufers.

12.3 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

12.4 Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Änderung dieser Schriftformklausel.


General Terms and Conditions (GTC)

Thomas Hannich Photography
Stresemannstraße 73
22769 Hamburg
Germany

thomas@thomashannich.com


1. Scope

1.1 These General Terms and Conditions (GTC) apply to all contracts concluded between Thomas Hannich, Stresemannstraße 73, 22769 Hamburg, Germany (hereinafter referred to as "Seller") and the customer (hereinafter referred to as "Customer").
This applies to both the ordering of photographs and the provision of photographic services.

1.2 These terms and conditions apply to both consumers (§ 13 BGB) and entrepreneurs (§ 14 BGB), unless otherwise expressly agreed.

1.3 Any of the customer`s general terms and conditions that differ from, contradict, or supplement these terms and conditions will only become part of the contract if the seller has expressly agreed to them in writing.


2. Subject Matter of the Contract

2.1 The subject matter of the contract is the sale of photographs and the provision of photographic services.
The exact scope of the services to be provided is specified in the respective contracts or in the order confirmation.

2.2 The products displayed on the website do not constitute a legally binding offer.

2.3 Orders for photographic services are placed in writing, by email.
The contract is concluded when the seller accepts the offer.


3. Conclusion of contract

3.1 The presentation and pricing  of products on the website or the PDF files does not constitute a binding offer.
Only the estimate constitutes an offer to conclude a purchase contract.

3.2 The contract is concluded when the customer accepts the seller`s offer by sending an order confirmation by email.


4. Prices and payment terms

4.1 All prices quoted in the estimate are non-binding until the order is confirmed.
Any shipping costs will be shown separately and displayed before the order is completed.

4.2 Unless otherwise agreed, payment shall be made in advance, via the payment methods offered during the ordering process.

4.3 Payments are due immediately. The customer shall automatically be in default if payment is not made within 14 days of receipt of the invoice.
In the event of default, the seller is entitled to charge default interest at a rate of 5 percentage points above the base interest rate (for consumers) or 9 percentage points (for companies).


5. Delivery and dispatch

5.1 Delivery shall be made to the delivery address provided by the customer.

5.2 Delivery times are only binding if they have been expressly agreed as such.
Otherwise delivery will be made within the period stated in the offer after receipt of payment.

5.3 If a product ordered is not available, the customer will be informed immediately.
Any payments already made will be refunded.
The processing time is approximately 10-14 working days, depending on the type of work.
If there are any bottlenecks or problems in production and any associated delays, you will be informed promptly.

5.4 The risk of accidental loss and accidental deterioration of the goods passes to the customer when the goods are handed over.
For companies, the transfer of risk already occurs when the goods are handed over to the transport company.

5.5 If possible, everything will be delivered in one shipment. We are entitled to make partial deliveries, insofar as this is reasonable for you. If we fulfill your order by partial deliveries, you will only incur shipping costs for the first partial delivery.

5.6 Shipping Problems/Damage
Notification of all shipping defects or damage must be made within 7 days of delivery and accompanied by the shipping receipt and photographic proof of the damage for us to review and make a determination whether damage in fact occurred during shipping.

5.7 What factors have to be considered for a delivery outside of Germany?
If any taxes, customs duties or fees are incurred when shipping to countries outside of the EU, the recipient may be required to pay such customs fees or VAT determined by the destination country.


6. Retention of title

6.1 The goods remain the property of the seller until full payment has been received.

6.2 The customer is obliged to treat the goods subject to retention of title with care and to notify the seller immediately of any damage.


7. Right of cancellation

7.1 Consumers have a right of cancellation in accordance with the statutory provisions.
However, this right of cancellation does not apply to the delivery of goods that have been individually manufactured on order or tailored to the personal needs of the customer (#312g para. 2 no. 1 BGB).

7.2 In the case of prefabricated works, the customer has the right to withdraw from the contract within 14 days without stating a reason.
The revocation period shall begin on the day on which the customer has taken possession of the goods.

7.3 The withdrawal is to be made in writing (e.g. by email or letter) to the seller.

7.4 The customer shall bear the costs of returning the goods if the goods delivered correspond to those ordered.


8. Copyright and Rights of Use

8.1 By purchasing a photograph, the customer acquires only the ownership of the physical work.
All copyrights remain with the seller.

8.2 The photograph may be used for private purposes only. Any reproduction, distribution or public reproduction requires the prior written consent of the seller.

8.3 The customer may not modify the photograph or allow third parties to use it, unless this has been expressly agreed in writing.


9. Warranty and liability

9.1 The statutory warranty rights apply.
The warranty does not cover any damage caused by improper handling or external influences (e.g. direct sunlight, high humidity).

9.2 The seller is liable for intent and gross negligence as well as for the violation of essential contractual obligations.
The seller is not liable for slightly negligent violation of insignificant contractual obligations.

9.3 Liability is limited to the foreseeable damage typical for the contract. Liability under the Product Liability Act remains unaffected.


10. Data protection

10.1 The seller collects, processes and uses personal data of the customer exclusively for the purpose of processing the contractual relationship.

10.2 Further information on data protection can be found in the seller`s privacy policy, which is part of these terms and conditions.


11. Consumer arbitration

11.1 The seller is not willing and not obliged to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.

11.2 The EU online dispute resolution platform can be reached via the following link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.


12. Final Clauses

12.1 The law of the Federal Republic of Germany shall apply to the exclusion of the UN Sales Convention.
Mandatory provisions of the state in which the customer has his habitual residence shall remain unaffected.

12.2 If the customer is a merchant, a legal entity of public law or a special fund under public law, the exclusive place of jurisdiction for all disputes shall be the seller`s place of business.

12.3 Should any provision of these terms and conditions be invalid, the validity of the remaining provisions shall remain unaffected.

12.4 Amendments and supplements to the contract must be made in writing.
This shall also apply to any amendment of this written form clause.

© 2022 Thomas Hannich
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